お客様各位
2012年7月31日
8/1新譜DVD『NARUTO-ナルト-疾風伝 特別編 ナルト誕生』完全生産限定版
特典ディスクの表記に関するお詫び
株式会社アニプレックス
この度は2012年8月1日(水)発売DVD NARUTO-ナルト-疾風伝 特別編 ナルト誕生」完全生産限定版をお買い求めいただきまして、誠にありがとうございます。当商品におきまして、特典ディスクの表記に誤りがあることが判明致しました。お買い求めいただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけすることになり、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
つきましては、大変お手数をおかけしますが、下記の通りの対応とさせて頂きます。
対象商品
発売日 |
品番 |
タイトル |
税込価格 |
POS |
2012/8/1(水) |
ANZB-3383 |
NARUTO-ナルト-疾風伝 特別編 ナルト誕生 完全生産限定版
|
4,515円 |
4534530056351 |
内容
特典ディスクの表記に誤りがございました。
(誤)ドラマCD →(正)プレミアムCD
※本編、および特典CD収録内容に誤りはございません。商品詳細として帯、およびジャケット中面に記載されております「ナルト、ミナト、クシナのナルト一家がこのCDのために集まった!アフレコ秘話や作品に対する思いなど、ここでしか聞けないプレミアムトークが満載!」の通りの内容です。
対応方法
【良品交換】
ご希望のお客様には、特典ディスクを良品と交換させていただきます。お手数ではありますが、特典ディスクをケースごと、御客様の【お名前・郵便番号・ご住所・電話番号】を記載したメモと一緒に下記住所へ着払いにてご送付くださいますよう御願い申し上げます。(本編ディスクは同梱せず、お手元にお持ち下さい。)
<送付先>
〒102-8353 東京都千代田区六番町4-5
㈱アニプレックス 「NARUTO 交換受付係」 宛
郵便局「ゆうパック」、ヤマト運輸、佐川急便のいずれかの宅配便で着払い(送料当社負担)をご利用いただき、
【お客様の郵便番号・ご住所・お名前・電話番号】を送付伝票の依頼主欄に明記の上、上記住所までお送り下さい。
尚、送付された際の伝票の控えは交換品到着まで大切に保管くださるようお願い致します。
【発送時期に関しまして】
交換品の発送を開始しております。
お送りいただいてから、お客様にお届けするまで、2~3週間ほどかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※交換をご希望のお客様は、2012年12月末日までに上記宛先までお送りください。
【良品出荷に関して】
既に良品の出荷が開始されております。
良品には帯に「木の葉マーク」が印刷されておりますので、ご返送前に一度ご確認ください。
【個人情報の取り扱いについて】
お客様からご提供いただきました個人情報は、交換品発送作業のみに利用し、それ以外の目的で利用することはございません。当社はご提供いただいた個人情報を漏洩や不正アクセス等から保護すべく厳重に管理し、上記目的に達した場合は、すみやかに再生不能な形式で破棄させていただきます。
※13さいみまんのおきゃくさまはほごしゃのかたといっしょにおよみください。
【おことわり】
交換送付先は日本国内に限らせて頂きます。
交換に関するメールでのお問い合わせはコチラよりお願い致します。
お電話でのお問い合わせは下記までお願いいたします。
ソニー・ミュージックエンタテインメント カスタマーインフォメーションセンター
03-3515-5111 受付時間:平日10:00~18:00 (土日祝日を除く)
以上
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